Guide e tutorial

Controllare statistiche cliente

mInterventi raccoglie anche tutte le statistiche del singolo cliente, i ticket da gestire, gli interventi aperti e quelli programmati.

Per accedere alle statistiche cliente:

andiamo quindi in ANAGRAFICHE
clicchiamo su CLIENTI e poi cerchiamo il cliente in questione tramite la barra di ricerca in alto o scorrendo la pagina.

Una volta trovato l’interessato clicchiamo l’icona grafico sul lato destro del profilo.

Quando sopra al grafico compare un pallino pulsante mInterventi segnala che al momento ci sono interventi aperti per quel cliente.

Dopo aver cliccato l’icona ci troveremo di fronte alle statistiche cliente:

in alto i contatori per ticket, interventi aperti e interventi programmati;
in basso la lista degli interventi effettuati fino ad ora;
sulla destra il totale di tutti gli interventi, delle attività e un grafico dei reparti che hanno più lavorato per il cliente.