Trasformare un preventivo in intervento

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Controllare la lista interventi

Guide e tutorial Controllare la lista interventi Come si controlla la lista degli interventi? La lista degli interventi è visibile nella sezione SUPPORTO, INTERVENTI. In alto numeratori relativi agli interventi, sotto l’elenco dettagliato: se siamo...

Stampare o Inviare un rapportino

Guide e tutorial Stampare o inviare un rapportino Come si stampa un rapportino? Con mInterventi è possibile generare rapportini automatici ed inviarli al cliente via mail, vediamo come fare. Andiamo nella sezione SUPPORTO, INTERVENTI e poi cerchiamo l’intervento...

Trasformare un ticket in intervento

Guide e tutorial Trasformare un ticket in intervento Come si trasforma un ticket in intervento? Una volta aperto un ticket è possibile convertirlo in intervento oppure chiuderlo. Entrambe le azioni sono consentite solo all’amministratore oppure al responsabile...

Aprire o modificare un intervento

Guide e tutorial Aprire o modificare un intervento Come si apre un intervento? Qualsiasi utente di mInterventi può aprire un intervento. Per aprire un intervento clicchiamo su SUPPORTO, INTERVENTI e poi su APERTURA INTERVENTO. Ora possiamo inserire i dati relativi...